Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Vagvag

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

Chez Vagvag, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom et prénom.

  • Adresse de livraison et de facturation.

  • Numéro de téléphone.

  • Adresse e-mail.

  • Informations de paiement.

  • Historique des commandes et des achats.

  • Informations concernant l’appareil et le navigateur utilisés.

  • Adresse IP et données de navigation.

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS

Nous collectons des informations :

  • Lorsque vous passez une commande.

  • Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site.

  • Lorsque vous nous contactez.

  • Automatiquement via des cookies et des technologies similaires.

  • Par l’intermédiaire d’outils d’analyse et de marketing.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Gérer les paiements et les retours.

  • Fournir un service client.

  • Améliorer nos produits et services.

  • Envoyer des mises à jour concernant vos commandes.

  • Envoyer des promotions et des offres, si vous avez accepté de les recevoir.

  • Détecter les fraudes et assurer la sécurité de notre boutique.

PARTAGE DES INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :

  • Les entreprises de transport et de logistique.

  • Les prestataires de paiement.

  • Les services d’analyse et de marketing.

  • Les outils de support client.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

COOKIES

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, de mémoriser vos préférences et d’analyser le trafic du site.

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

  • Traiter vos commandes et fournir nos services.

  • Respecter nos obligations légales.

  • Résoudre les litiges.

  • Faire respecter nos politiques.

VOS DROITS

Selon votre pays ou votre région, vous pouvez avoir le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.

  • Demander la correction d’informations incorrectes.

  • Demander la suppression de vos données.

  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter.

LIENS EXTERNES

Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites.

CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS

Notre site web ne s’adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Vagvag.com
contact@vagvag.com